Qualität eines Wasserversorgers

Aktualisiert (Dienstag, den 20. Januar 2009 um 09:58 Uhr)  Geschrieben von: Franz Zeilinger

Für die "Qualität eines Wasserversorgers" spielen verschiedenste Kriiterien eine Rolle. Beim Projekt "Benchmark der Österreichischen Wasserversorger" (2005 und 2006) wurden folgende Bereiche unterschieden:

• Versorgunsqualität
• Versorgunssicherheit
• Nachhaltigkeit
• Effizienz
• Kundenservice

Es wurden insgesamt 75 Kennzahlen ermittelt. Die Wassergenossenschaft Gramastetten wurde Gruppensieger bei den kleinen Wasserversorgern.

siehe auch Qualitätssicherung

Anlagen:

ErfahrungsberichtGramastetten.pdf	[Erfahrungsbericht Benchmark]	70 Kb
Benchmark.pdf	[Benchmark Projekt]	105 Kb